Spørsmål og Svar

Vanlige spørsmål – REPSI.no

Hva reparerer dere?

Vi reparerer det meste på telefoner, nettbrett og Mac. Hvis du ikke finner det du leter etter på vår prisliste, kan du gjerne kontakte oss for nærmere informasjon om pris.

Hvor lang tid tar det?

De aller fleste reparasjoner er ferdige innen 1 time.

• iPhone: Alltid ferdig samme dag, med mindre noe ekstraordinært skjer.

• iPad: Ferdig innen 3-7 virkedager.

Har dere alle deler på lager?

Ja, de fleste deler er alltid på lager. Hvis vi går tom for noe, bestiller vi raskt inn nytt.

Selger dere også deler?

Ja, vi selger de samme delene vi bruker i våre reparasjoner. Merk: Vi gir ikke garanti på deler du bytter selv. Alle deler vi selger er testet for kvalitet ved innkjøp.

Hva slags deler bruker dere?

Vi bruker deler av høyeste kvalitet. Når det gjelder skjermer, tilbyr vi både originale skjermer og ettermarkedsskjermene av god kvalitet. Originale skjermer er litt dyrere, men gir deg den beste mulige kvaliteten.

Forsvinner noe av det jeg har på min enhet ved reparasjon?

Det har aldri skjedd før, men vi anbefaler at du tar backup av dataene på enheten din før reparasjon. Vi tar ikke ansvar for tap av data.

Siden jeg mister min garanti hos Apple, gir dere noen garanti?

Ja, vi gir livstidsgaranti på reparasjoner med originale deler. Hvis det er defekt eller fabriksfeil, eller hvis vi gjør en feil under reparasjonen, vil vi erstatte delen og utføre jobben på nytt gratis.

I hvilke situasjoner avviser dere garantien?

Garantien gjelder ikke ved klemskader, slagskader eller fuktskader.

Kan jeg sende min enhet til dere i posten?

Ja, du kan sende enheten med sporingsnummer. Hvis du sender den med brevpost, tar vi ikke ansvar dersom enheten skulle forsvinne i posten.

Har du andre spørsmål?

Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg gjerne!