Spørsmål og Svar

Hva reparerer dere?
Svar:
Vi reparerer det meste på telefoner, nettbrett og Mac.
Dersom du ikke finner det du leter etter på vår prisliste, kan du fint spørre for å få nærmere informasjon om pris.

Hvor lang tid tar det?
Svar:
De aller fleste reperasjoner er ferdige innen 1time.
På iPhone: Alltid ferdig samme dag hvis ikke noe ekstraordinært.
På iPad: Ferdig innen 3virkedager.

Har dere alle deler på lager?
Svar:
De aller fleste deler er til enhver tid på lager, går vi tom for noe bestiller vi kjapt opp på nytt.

Selger dere også deler?
Svar:
Ja, vi selger alle deler vi selv bruker.
Men du får ingen garanti på delene du selv bytter.
Alle deler er testet ved innkjøp.

Hva slags deler bruker dere?
Svar:
Vi bruker alltid deler av beste kvalitet.
Når det kommer til skjermer så bruker vi både skjermer av original kvalitet og uorginale.
Skjermene av original kvalitet er litt dyrere, men da er vi sikre på at du får det beste som er å få.

Forsvinner noe av det jeg har på min enhet ved reperasjon?
Svar:
Det har aldri skjedd før! Men vi anbefaler å ta backup i tilfelle, vi tar ikke ansvar for dataene du har på din enhet.

Siden jeg mister min garanti hos Apple, gir dere noen garanti?
Svar:
Vi gir livstidsgaranti på våre reparasjoner da du velger original kvalitet.
Så er delen fra oss defekt/fabrikasjonsfeil eller vi har gjort en feil ved reparasjon erstatter vi delen og gjør jobben på nytt gratis.

I hvilke situasjoner avviser dere garantien?
Svar:
Klemskader, slagskader og fuktskader dekkes ikke av garanti.

Kan jeg sende min enhet til dere i posten?
Svar:
Ja det kan du, send den med sporingsnr. Sender du den med brevpost er det også ok for oss, men vi tar ikke ansvaret hvis den forsvinner i posten.


Har du andre spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss her